家里电脑无法接收WiFi信号是常见问题，通常由硬件、软件或设置故障引起。以下是系统性排查方案，按优先级排序操作步骤：
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### **一、快速自检清单（5分钟基础排查）**
1. **📡 检查物理开关/快捷键**
- **笔记本**：侧边或前方有无线开关（标天线图标），或按 **Fn + F1~F12**（找**✈️/📶图标键**）。
- **台式机**：USB网卡是否有指示灯？主机后置天线是否松动？
2. **✈️ 关闭再开飞行模式**
- Windows：点击右下角通知中心 → 关闭**飞行模式**。
- 检查任务栏WiFi图标是否显示为**"未连接"**（若显示"✈️"说明飞行模式开启）。
3. **🔌 重启路由器和电脑**
- 拔路由器电源30秒再通电（解决路由器死机导致信号消失）。
- 电脑彻底关机（非睡眠）后重启。
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### **二、硬件故障排查（无WiFi图标/设备消失）**
#### **现象：** 电脑完全搜不到任何WiFi网络，设备管理器无无线网卡
- **步骤1：检查网卡状态**
- **Win系统**：右击开始菜单 → **设备管理器** → 展开**网络适配器**：
- 若无线网卡（含**Wireless/WLAN/802.11**字样）有**黄色感叹号** → **右击卸载设备** → 重启电脑自动重装驱动。
- 若无线网卡**消失** → 可能硬件故障或禁用。
- 操作：顶部菜单 **操作 → 扫描检测硬件改动**。
- **步骤2：检查BIOS/UEFI设置**
- 重启电脑狂按 **F2/Del**（品牌不同键不同）进BIOS → **Advanced** 或 **Security** 选项卡 → 确认 **Wireless LAN/WiFi Adapter** 为 **Enabled**。
- **步骤3：物理检测（台式机/可拆卸网卡）**
- 拆机检查PCIe网卡或M.2网卡是否松动，重新插拔。
- USB网卡换接口测试（避免接在USB 3.0蓝色口，易干扰）。
> ✅ **硬件故障结论**：
> - 若设备管理器可识别网卡 → 进入软件排查。
> - 若仍消失 → 需更换网卡（笔记本约50~200元，USB网卡约30元）。
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### **三、软件驱动问题（有图标但搜不到网络）**
#### **现象：** WiFi列表空白或反复刷新
- **步骤1：更新/重装网卡驱动**
- **自动更新**：
设备管理器 → 右击无线网卡 → **更新驱动程序** → **自动搜索更新**。
- **手动安装**（需另一台联网设备）：
1. 查电脑型号（笔记本底部标签）→ 官网下载驱动（如联想：support.lenovo.com）。
2. 或查网卡型号（设备管理器 → 网卡属性 → **详细信息** → 选**硬件ID** → 复制 **VEN_XXXX&DEV_XXXX** 到[PCI Database](https://pcidatabase.com)查询品牌）。
3. 下载对应驱动 → 安装后重启。
- **步骤2：重置网络协议栈（CMD命令）**
```bash
netsh winsock reset # 重置网络套接字
netsh int ip reset # 重置IP协议
ipconfig /release # 释放IP
ipconfig /renew # 重新获取IP
ipconfig /flushdns # 清除DNS缓存
```
**操作流程**：
1. Win键 + R 输入 `cmd` → 右击选择 **以管理员身份运行**。
2. 逐条输入命令回车，完成后重启。
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### **四、系统服务与设置（突发性失灵）**
- **▶️ 检查WLAN服务状态**
- Win + R 输入 `services.msc` → 找到 **WLAN AutoConfig** → 确认状态为**正在运行**，启动类型为**自动**。
- 若停止 → 右击选择**启动**。
- **⚙️ 网络适配器选项**
- 控制面板 → 网络和共享中心 → **更改适配器设置** → 右击 **WiFi适配器** → 选择 **启用**（若灰色则已启用）。
- **🛡️ 关闭第三方网络优化工具**
- 退出360安全卫士、腾讯电脑管家等（可能禁用网络服务）。
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### **五、路由器端问题（仅此电脑连不上）**
1. **📶 检查MAC地址过滤**
- 登录路由器后台（192.168.1.1 或机底标签地址）→ **无线设置** → **MAC过滤** → 关闭或添加本机MAC地址（查MAC：`cmd` 输入 `ipconfig /all` → 找 **物理地址**）。
2. **🔢 调整WiFi信道/频段**
- 2.4GHz频段拥堵 → 路由器后台改信道为 **1、6、11**（干扰最小）。
- 若电脑仅支持2.4GHz，路由器关闭 **5GHz频段** 测试。
3. **🔄 重置路由器网络设置**
- 路由器后台 → **系统工具** → **恢复出厂设置** → 重新配置账号密码。
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### **六、终极方案：系统级修复**
- **💻 网络重置（Win 10/11）**
设置 → 网络和Internet → **高级网络设置** → **网络重置** → 立即重置 → **重启电脑**（此操作会删除所有网络配置，需重连WiFi）。
- **🔄 重装系统**
若以上均无效 → U盘启动重装系统（备份数据！），排除系统文件损坏。
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### **故障树决策图**
```mermaid
graph TD
A[电脑无WiFi信号] --> B{WiFi图标是否存在？}
B -->|是| C[能否搜索到其他网络？]
B -->|否| D[检查设备管理器]
C -->|能搜到| E[路由器MAC过滤/信道问题]
C -->|搜不到| F[更新驱动/重置网络]
D -->|网卡消失| G[BIOS启用/硬件故障]
D -->|驱动异常| H[卸载重装驱动]
```
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### **关键总结**
- **90%问题** 通过 **重启设备 + 更新驱动 + 重置网络** 解决。
- **硬件故障** 多表现于网卡完全消失（设备管理器无记录）。
- **老旧电脑** 注意兼容性：部分Intel 7260网卡需关闭路由器 **802.11n/ac模式**。
- **优先成本方案**：USB无线网卡（30元）＞ 更换内置网卡（100元）＞ 重装系统。
按步骤操作后，90%以上的WiFi信号问题可修复。若仍无法解决，建议补充以下信息进一步诊断：
⚠️ 电脑型号/系统版本 + 路由器型号 + 设备管理器网卡状态截图。
